Qual a melhor operadora de telefonia móvel na Alemanha?

Você já deve ter percebido, mas aqui na Alemanha existem centenas de operadoras de telefonia móvel, mas qual a melhor?

Bom, vou compartilhar um pouco da minha própria experiência com vocês e o que tenho observado desde que me mudei para cá em 2015.

Importante saber

Primeiro e muito importante, não apenas para telefonia móvel, mas para qualquer contrato aqui na Alemanha: Fique atento à fidelidade, ou seja: quanto tempo você será obrigado a ficar com o serviço assinado. É muito comum aqui contratos de 24 meses, e isso pode sair muito caro dependendo da sua escolha (falo por experiência própria).

Por isso eu geralmente procuro planos pré-pago, que me permitem cancelar a qualquer momento e não me amarram com um contrato. O problema é que geralmente esses planos não oferecem tão boas condições quanto os pós-pagos, mas ainda sim é possível encontrar boas ofertas.

Segundo é importante saber porque existem tantas operadoras aqui. É simples: elas são basicamente operadoras virtuais, que usam a infraestrutura (rede) de outras operadoras maiores.

E qual a melhor operadora?

Ok, agora que clarificamos esses dois pontos você deve estar se perguntando: “mas e qual a melhor operadora?”

Pela minha experiência, posso dizer que Vodafone e Telekom são ótimas em questão de cobertura e nunca me deixaram na mão, mas são também geralmente mais caras que as demais. Já tive planos pré-pago com ambas e sempre estive muito satisfeito com o serviço. Mas porque mudei? Simplesmente encontrei melhores ofertas, onde no final pagaria menos e teria um plano melhor dee internet e ligações.

E foi aí que eu encontrei a WinSim.

A WinSim é uma operadora virtual que oferece planos inacreditavelmente baratos e o melhor de tudo: são pós-pagos, mas podem ser cancelados a qualquer momento: não existe fidelidade! Além de operarem na rede da Telefonica <3

Estou usando essa operadora há algum tempo e posso dizer com toda certeza: é o melhor serviço que já tive aqui na Alemanha: em questão de agilidade no atendimento, clareza na comunicação e facilidade de lidar com toda a burocracia daqui, que vamos combinar: às vezes é um pouco demais.

Exemplo de planos disponíveis (em Dezembro de 2018)

Estou com um plano por exemplo onde pago apenas 7,99€ por mês e tenho direito a ligações ilimitadas, SMS ilimitados, e 3GB de internet. E tudo isso Monatlich kündbar, ou seja: posso cancelar a qualquer momento, sem preocupação em ficar refém da operadora por meses!

Ranking de melhores operadoras

Finalmente, segue abaixo o meu ranking das melhores operadoras (baseado na minha própria experiência)

Posição Operadora Porque?
1 WinSim Ótimo serviço, bons planos e sem burocracia
2 Vodafone Cobertura
3 Telekom Cobertura

Certo, e agora que já fez sua escolha, como mudar de operadora e manter seu número atual?

Bom, isso é conteúdo para nosso próximo post 🙂

Espero que tenham gostado!

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